78. У кого заказать обучение

Чтобы эффективно спланировать обучение в НКО, надо разобраться, у кого заказывать обучение или работы, связанные с развитием.

Чаще всего есть 3 варианта:

👉 заказать у себя же (то есть обучение или другие задачи делает ваш же сотрудник). Например, директор пишет кодекс и описывает алгоритмы работы. Тогда нужно прописать и спланировать: это или часть штатной занятости, или дополнительная оплата по договору;

👉 заказать у кого-то «под ключ». Например, сделать сайт. НО! И в этом случае вам нужно время сотрудника на то, чтобы написать хорошее техническое задание и взаимодействовать с исполнителем;

👉 смешанный формат: что-то делает сама команда, что-то – привлеченный партнер. Например, эксперт консультирует вашего бухгалтера и помогает настроить финансовый учет, а бухгалтер — собственно внедряет изменения.

Проверяйте, чтобы эксперт и организация, у которых вы заказываете обучение, имели:

—       опыт именно по вашей теме;

—       опыт именно в нужном формате (например, онлайн-выступление с интерактивом, создание учебной программы и пр.);

—       недавний опыт (особенно в тех сферах, где есть быстрые изменения);

—       не просто какой-то, а успешный опыт в качестве экспертов/обучателей (и способ подтвердить успешность – рекомендации, успехи клиентов);

—       желательно также – практический опыт и успехи по теме;

—       желательно – хоть какую-то теоретическую подготовку (где этому учился), а не просто «эксперт от бога» или «у самого получилось и могу пересказать кейс».